Gaziantep Büyükşehir’den ulaşım hizmetlerinde yeni dijital hamle

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ulaşım hizmetlerinde dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. GURTAS (Gaziantep Ulaşım Daire Başkanlığı Ruhsat, Tescil, Araç ve Sürücü Yetkilendirme Portalı) yazılımıyla ticari plakalara yönelik güzergâh izin belgesi işlemleri dijital ortama taşındı. Yeni sistem sayesinde sürücü ve işleticiler, belediyeye gitmeden başvurularını yapabilecek, işlemlerini takip edebilecek ve onaylanan belgelerini elektronik imzalı olarak indirebilecek.

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı tarafından hayata geçirilen uygulamayla ticari plaka işlemlerinde vatandaşlara büyük kolaylık sağlandı. Daha önce gerekli evrakları fiziki olarak hazırlayıp belediyeye teslim etmek, başvurularının değerlendirilmesini beklemek ve onaylanan belgelerini almak için yeniden belediyeye gitmek zorunda kalan sürücü ve işleticiler, artık tüm bu işlemleri çevrim içi gerçekleştirebilecek.

GURTAS ulaşım yönetim yazılımı kapsamında geliştirilen sistemle başvuru, inceleme, onay ve belge teslim süreçleri elektronik ortama aktarıldı. Böylece hem vatandaşların zaman kaybının önüne geçilmesi hem de belediyenin hizmet süreçlerinde hız ve verimliliğin artırılması sağlandı.

Evrak teslimi için belediyeye gitmeye son

Yeni uygulamayla sürücü ve işleticiler, başvuru için gerekli belgeleri https://gurtas.gaziantep.bel.tr/ web sitesi üzerinden yükleyerek işlemlerini belediyeye gelmeden gerçekleştirebiliyor.

Başvurular ilgili personel tarafından dijital ortamda incelenip değerlendirilirken onay işlemleri de aynı sistem üzerinden tamamlanıyor. Fiziki evrak teslimi ve dosyaların birimler arasında dolaştırılması ihtiyacının ortadan kalkmasıyla değerlendirme ve onay süreçleri hızlanıyor.

Onaylanan belgeler SMS ile bildiriliyor

Sistem üzerinden gerçekleştirilen başvuruların onaylanmasının ardından kullanıcılara otomatik SMS bildirimi gönderiliyor.

Bilgilendirme mesajını alan sürücü ve işleticiler, sisteme giriş yaparak elektronik imzalı güzergâh izin belgelerini PDF formatında indirebiliyor. Böylece belge teslim almak için belediyeye yeniden gitme zorunluluğu da ortadan kalkıyor.

Hem vatandaşa hem belediyeye zaman tasarrufu

Dijital uygulama sayesinde başvuru sahiplerinin evrak teslimi, başvuru takibi ve belge alma işlemleri için belediyeye birden fazla kez gitmesine gerek kalmıyor.

Personelin fiziki evrak kabulü, dosya hazırlama ve arşivleme işlemlerine ayırdığı süre de azalıyor. Başvuruların doğrudan sistem üzerinden ilgili personele ulaşmasıyla işlemler daha kısa sürede sonuçlandırılırken iş gücü ve kurumsal kaynakların daha verimli kullanılması sağlanıyor.

Dijital arşivleme ile güvenli ve hızlı erişim

GURTAS sistemiyle başvuru kapsamında sunulan belgelerin doğruluğu ve geçerliliği elektronik ortamda kontrol edilebiliyor. Başvuru ve onay süreçlerinin sistem üzerinden takip edilebilmesi, işlemlerin güvenilirliğini ve izlenebilirliğini artırıyor.

Başvurular ve ilgili belgeler dijital veri tabanında arşivlenerek geçmiş kayıtlara hızlı ve kolay erişim sağlanıyor. Fiziki dosyalama ve arşivleme ihtiyacının azalmasıyla hem kâğıt tüketimi hem de kurumsal iş yükü azaltılıyor.

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ulaşım hizmetlerinde hayata geçirdiği dijital dönüşüm uygulamalarıyla vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmayı, bürokratik süreçleri azaltmayı ve daha hızlı, erişilebilir, güvenilir ve verimli belediyecilik hizmetleri sunmayı hedefliyor.